Manajemen Konflik : Pengertian, Tujuan, Manfaat, Strategi dan Tipenya
Manajemen konflik merupakan proses aksi dan reaksi yang diambil pelaku konflik maupun pihak ketiga secara seimbang dan rasional. Hal ini dilakukan dalam rangka untuk mengendalikan situasi serta kondisi perselisihan yang terjadi diantara pihak-pihak yang berkonflik. Manajemen konflik adalah pendekatan yang memiliki orientasi pada proses mengarahkan sebagai bentuk komunikasi pelaku konflik dengan pihak ketiga serta bagaimana … Read more
