9+ Contoh Kuesioner Skripsi, Penelitian, Kinerja Karyawan, Kepuasan Pelanggan dll

Contoh Kuesioner – Kuesioner atau lebih mudahnya disebut dengan angket. Biasanya, kuesioner sering digunakan oleh mahasiswa tingkat akhir untuk melakukan sebuah penelitian, baik penelitian kuantitatif maupun kualitatif. Selain itu, kuesioner juga dering digunakan oleh para pemilik usaha atau produk untuk mengetahui kepuasan pelanggan dan lain-lain.

Pengertian Kuesioner / Angket

Kuesioner adalah sebuah lembaran yang berisi daftar pertanyaan yang harus di isi oleh responden sebagai sarana untuk mengumpulkan informasi tentang perilaku, karakteristik, keyakinan dan sikap kelompok atau organisasi.

Pengertian kuesioner menurut para ahli

  • Bimo Walgito (2010)

Kuesioner adalah suatu daftar yang berisi pertanyaan-pertanyaan yang akan dijawab oleh responden yang akan diselidiki.

  • Dewa Ktut Sukardi (1983)

Kuesioner adalah suatu bentuk teknik pengumpulan data yang dilakukan pada metode penelitian dengan tidak atau memerlukan kedatangan langsung dari sumber data.

Tiga bagian dari Kuesioner berdasarkan bentuk pertanyaannya

Kuesioner pertanyaan terbuka merupakan  pertanyaan-pertanyaan yang memberikan kebebasan kepada responden untuk menjawab pertanyaan tanpa adanya batas. Biasanya, pertanyaan dengan tipe ini digunakan untuk mendapatkan informasi opini.

Kuesioner pertanyaan tertutup merupakan pertanyaan-pertanyaan yang disertai  dengan pilihan jawaban atau responden hanya bisa menjawab dengan pilihan yang diberikan. Biasanya, cara menjawabnya  dengan tanda cawang, silang atau lingkaran.

Sedangkan, kuesioner terbuka dan tertutup merupakan kuesioner yang berisi perpaduan antara pertanyaan terbuka dan tertutup.

Kuesioner pada dasarnya dibuat untuk memperoleh data yang relevan, valid dan mempunyai reliabilitas yang tinggi.

Hal –Hal yang perlu diperhatikan dalam membuat kuesioner

Dalam membuat kuesioner memang susah-susah gampang. Bisa dibilang gampang karena semua pertanyaan sudah tersedia, baik menggunakan tulisan tangan atau secara online menggunakan google dokumen.

Susahnya,  jika kita tidak mengetahui cara dan mekanismenya. Nah, berikut ini hal-hal yang harus diperhatikan dalam membuat kuesioner:

  • Disarankan untuk menghindari kuesioner yang singkat.
  • Hindari kuesioner yang menggunakan istilah-istilah yang teknis, khusus atau yang sulit dipahami responden.
  • Buatlah kuesioner yang menarik dengan menggunakan font warna.
  • Jangan lupa mencantumkan kepada siapa kuesioner itu harus dikumpulkan atau bisa lengkapi dengan nomer telfon, email dan alamatnya di awal atau diakhir.
  • Buatlah kalimat yang singkat, padat dan jelas menggunakan variasi huruf tebal, miring atau kapital.
  • Awali pertanyaan-pertanyaan yang mudah dan letakkan kalimat yang mungkin cukup sulit di akhir kuesioner agar responder bisa menyesuaikan terlebih dahulu.
  • Jangan lupa memberikan contoh bagaimana cara yang baik dalam mengisi kuesioner sesuai dengan aturan.
  • Aturlah bahasa dalam kuesioner yang sebaik dan mudah untuk dipahami, karena kebanyakan orang hanya membaca pertanyaan-pertanyaan dalam kuesioner sacara cepat.

Kuesioner digunakan secara tepat apabila mencakup hal-hal berikut

  • Orang yang merespon atau menjawab pertanyaan mempunyai jarak saling berjauhan.
  • Melibatkan beberapa orang di dalam proyek sistem, dan berguna untuk mengetahui berapa proporsi suatu kelompok tertentu yang menyetujui atau tidak menyetujui sesuatu sistem yang diajukan.
  • Melakukan penelitian untuk mengetahui sesuatu dan mencari seluruh pendapat responder. sebelum proyek diberi petunjuk-petunjuk tertentu.
  • Ingin mengtahui lebih yakin bahwa masalah-masalah dalam sistem yang ada bisa diidentifikasi dalam wawancara tindak lanjut

Fungsi Kuesioner

Berikut ini merupakan fungsi dari kuesioner, antara lain :

  1. Untuk mengumpulkan informasi sebagai bahan dasar penyusunan catatan permanen.
  2. Untuk menjamin validitas informasi yang didapat dengan metode lain.
  3. Untuk pembuatan evaluasi progam bimbingan.
  4. Untuk mengambil pendapat dari responden.

Kelebihan Metode Kuesioner

Berikut ini merupakan beberapa kelebihan dari  metode kuesioner:

  • Tidak memerlukan kehadiran peneliti.
  • Bisa dibagikan secara bersama-sama kepada seluruh responden.
  • Waktunya yang dibutuhkan lebih fleksibel, tergantung waktu senggang responden.
  • Bisa dibuat tanpa nama sehingga responden tidak malu dalam menjawab pertanyaan yang diajukan.
  • Pertanyaan dapat distandarkan atau bisa disesuaikan dengan pemahaman responden.

Kekurangan Metode Kuesioner

Berikut ini merupakan kekurangan-kekurangan dari metode kuesiner:

  • Responden lebih sering tidak teliti, karena terkadang masih ada pertanyaan yang terlewatkan.
  • Responden sering tidak jujur dalam menjawab.
  • Kuesioner sering tidak kembali apabila jika dikirim melalui pos atau jasa pengiriman Iainnya.
  • Responden yang tingkat pendidikan rendah mempunyai kemungkinan kesulitan mengisi kuesioner.

Syarat membuat kuesioner yang baik

Syarat-syarat yang harus dipenuhi dalam membuat kuesioner yang baik:

  • Pertanyaan dibuat dalam kuesioner menggunakan bahasa yang jelas dan tidak ambigu atau multitafsir.
  • Pertanyaan dalam kuesioner berkaitan dengan masalah yang akan dipecahkan dalam penelitian dengan menggunakan bahasa baku yang mudah dipahami.
  • Banyak membaca jurnal tentang penelitian-penelitian yang menggunakan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner.
  • Untuk mendapatkan hasil yang lebih maksimal, kuesioner memberikan kesempatan kepada responden untuk memilih waktu yang tepat. Usahakan jangan sampai menggangu aktivitas dari pihak responden.

Langkah-langkah penyusunan Kuesioner

Berikut langkah-langkah dalam penyusunan angket atau kuesioner yang baik:

  • Menentukan apa tujuan dari penggunaan angket atau skala psikologis. Skala psikologis yang dibuat oleh penulis bertujuan untuk mengungkapkan variabel pengaruh bimbingan karir terhadap kemandirian siswa dalam memilih karir yang diminati.
  • Membuat kisi-kisi angket. Kisi-kisi ini meliputi indikator dan jumlah item pertanyaan atau pernyataan.
  • Menentukan bentuk kuesioner atau skala psikologis. Bentuk kuesioner yang digunakan penulis adalah angket terstruktur.
  • Membuat item pertanyaan dalam skala psikologis dengan bentuk pilihan ganda dengan option dan skor.

Contoh kuesioner Penelitian

contoh kuesioner penelitian

SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN

Kepada Yth.

Calon Responden

Di tempat

 

Dengan hormat,

 

Saya yang bertanda tangan di bawah ini :

 

Nama               : Dea Rismawati

NIM                  : 1210323008

Program Studi : Ilmu Keperawatan Universitas Airlangga

Bermaksud  untuk membuat penelitian “Hubungan Kepatuhan tentang Pengendalian Tekanan Darah pada Lansia (Lanjut Usia) Penderita Hipertensi  di Wilayah Kerja Puskesmas Sumawe Padang”.

Penelitian ini sama sekali tidak akan menimbulkan merugikan bagi responden. Semua informasi dari hasil penelitian hanya akan digunakan untuk kepentingan penelitian dan akan dijaga kerahasiaannya. Jika saudara/I berkenan, maka saya mohon Anda untuk menandatangani lembar persetujuan yang sudah saya lampirkan.

Atas perhatian dan kesediaannya menjadi responden saya ucapkan terima kasih.

 

Hormat saya,

 

Dea Rismawati

Contoh Kuesioner LEMBAR PERSETUJUAN MENJADI RESPONDEN PENELITIAN

LEMBAR PERSETUJUAN MENJADI RESPONDEN PENELITIAN

(Informed Consent)

Saya yang bertandatangan dibawah ini telah bersedia menjadi responden, setelah mendapatkan penjelasan dalam penelitian yang dilakukan oleh peneliti:

Nama               : Dea Rismawati

No. BP              : 1210325008

Judul                : Hubungan Kepatuhan dan Pengendalian Tekanan Darah pada Lansia (Lanjut Usia) Penderita Hipertensi  di Wilayah Kerja Puskesmas Sumawe Padang”..

Demikianlah surat persetujuan ini saya buat dan saya tandatangani tanpa adanya paksaan dari pihak manapun. Saya juga menyadari bahwa penelitian ini tidak akan menimbulkan kerugian kepada saya sebagai responden, maka dari itu saya bersedia menjadi responden

 

Responden

Padang, Juni 2016

 

(                                 )

Contoh Kuesioner : Lembar Kuesioner

KUESIONER PENELITIAN

 

HUBUNGAN KEPATUHAN TENTANG DIET, AKTIVITAS FISIK DAN PENGOBATAN DENGAN PENGENDALIAN TEKANAN DARAH PADA LANSIA (LANJUT USIA) PENDERITA HIPERTENSI DI WILYAH PUSKESMAS BELIMBING PADANG

Petunjuk pengisian :

Jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut ini dengan mengisi jawaban atau memberikan tanda centang (√) pada kotak yang telah tersedia di bawah ini!

Identitas Responden

  1. Nomor :
  2. Nama (Inisial)            :
  3. Umur :
  4. Jenis Kelamin : (1) Laki-laki    (2) Perempuan              [ ]
  5. Pendidikan terakhir :

1) Tidak Sekolah/Tidak Lulus SD                                                     [ ]

2) SD                                                                                                [ ]

3) SMP                                                                                             [ ]

4) SMA                                                                                             [ ]

5) Perguruan Tinggi                                                                          [ ]

  1. Pekerjaan :

1) PNS/Pensiunan PNS                                                                   [ ]

2) POLRI/TNI/Pensiunan                                                                 [ ]

3) Pegawai Swasta/Wiraswasta                                                       [ ]

4) Ibu Rumah Tangga                                                                      [ ]

5) Petani                                                                                           [ ]

 

6) Lain-lain                                                                                      [ ]

Kuesioner Kepatuhan Diet (Compliance to dietary regimen Quetionnaire)

Keterangan:

SS   = Sangat Sering                           JR = Jarang

SR  = Sering                                        TP = Tidak Pernah

KK = Kadang-Kadang

 

DIET

REGIMEN

SS

(5)

SR

(4)

KK

(3)

JR

(2)

TP

(1)

1.      Saya mengkonsumsi produk kacang-kacangan seperti buncis dan kedelai seperti tahu dan tempe.
2.      Saya mengkonsumsi makanan tanpa lemak seperti ayam tanpa kulit dan daging tanpa lemak.
3.      Saya mengkonsumsi produk olahan susu rendah akan lemak dan keju rendah lemak.
4.      Saya mengkonsumsi padi-padian dan olahannya seperti nasi, roti gandum dan sereal.
5.      Saya mengkonsumsi sayuran berdaun kuning dan hijau seperti kubis, wortel, kangkung dan labu.
5.      Saya mengkonsumsi sayuran berdaun kuning dan hijau seperti kubis, wortel, kangkung dan labu.
6. Saya mengkonsumsi buah-buahan seperti alpukat, apel, alpukat, papaya, anggur dan melon.
7.      Saya tidak mengkonsumsi makanan tinggi kolesterol seperti gorengan
8.      Saya tidak mengkonsumsi makanan kaleng atau cepat saji.
9.      Saya tidak mengkonsumsi makanan tinggi akan garam seperti ikan asin.
10.  Saya tidak mengkonsumsi makanan yang mengandung baking soda.
TOTAL SKOR
SKOR RATA-RATA

Contoh Kuesioner Kepuasan Pelanggan

contoh kuesioner kepuasan pelanggan

Biasanya, kuesioner kepuasan pelanggan itu lebih sederhana jika dibandingkan dengan kuesioner penelitian. Kuesioner kepuasan pelanggan hanya terdiri dari dua bagian utama, yaitu identitas responden dan kuesioner.

KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN

DI PUSKESMAS KARANGASEM

 

Nama Responden   :

Umur Responden  :

Jenis Kelamin   :

Pendidikan Terakhir    :

Pekerjaan       :

Alamat        :

 

  1. Menurut Anda, bagaimana alur di bagian KIA Puskesmas Karang Asem untuk berobat/kontrol/imunisasi?
  • Tidak mudah
  • Kurang mudah
  • Mudah
  • Sangat mudah
  1. Menurut Anda, apakah sesuai persyaratan pelayanan (kartu bayi, ibu hamil) dengan jenis pelayanan yang Anda terima di bagian KIA Puskesmas Karang Asem? Apakah sudah tersedia sesuai dengan keinginan Anda?
  • Tidak sesuai
  • Kurang sesuai
  • Sesuai
  • Sangat sesuai
  1. Menurut Anda, bagaimana kejelasan dari petugas yang memberikan pelayanan di bagian KIA Puskesmas Karang Asem? Apakah Anda sudah faham mengenai pelayanan khusus di ruang KIA itu apa saja?
  • Tidak Jelas
  • Kurang Jelas
  • Jelas
  • Sangat Jelas
  1. Menurut Anda, bagaimana kedisiplinan petugas dalam memberikan pelayanan di bagian KIA Puskesmas Karang asem?
  • Tidak disiplin
  • Kurang disiplin
  • Disiplin
  • Sangat disiplin
  1. Menurut Anda, bagaimana tanggungjawab dari petugas di bagian KIA Puskesmas Karang Asem dalem memberikan pelayanan? Apakah bidan melayani Anda sesuai dengan profesi mereka?
  • Tidak bertanggungjawab
  • Kurang bertanggungjawab
  • BertanggungjawabSangat bertanggungjawab
  1. Menurut Anda, bagaimana kemampuan petugas di bagian KIA Puskesmas Karang Asem dalam memberikan pelayanan pada Anda?
  • Tidak mampu
  • Kurang mampu
  • Mampu
  • Sangat mampu
  1. Menurut Anda, bagaimana kecepatan pelayanan yang diberikan di bagian KIA Puskesmas Karang Asem?
  • Tidak cepat
  • Kurang cepat
  • Cepat
  • Sangat cepat
  1. Menurut Anda, bagaimana keadilan yang diberikan pelayanan di bagian KIA Puskesmas Karang Asem? Apakah Anda dipanggil sesuai dengan nomor urut?
  • Tidak adil
  • Kurang adil
  • Adil
  • Sangat adil
  1. Menurut Anda, bagaimana keramahan petugas dalam memberikan pelayanan di bagian KIA Puskesmas Karang Asem?
  • Tidak sopan dan ramah
  • Kurang sopan dan ramah
  • Sopan dan ramah
  • Sangat sopan dan ramah
  1. Menurut Anda, bagaimana biaya untuk mendapatkan pelayanan di bagian KIA Puskesmas Karang Asem, apakah wajar?
  • Tidak wajar
  • Kurang wajar
  • Wajar
  • Sangat wajar
  1. Menurut Anda, apakah biaya yang Anda bayar sangat sesuai dengan biaya yang sudah ditetapkan di Puskesmas Karang Asem?
  • Selalu tidak sesuai (selalu ada biaya tambahan)
  • Kadang-kadang sesuai (sering ada biaya tambahan)
  • Sering sesuai (kadang-kadang ada biaya tambahan)
  • Selalu sesuai (tidak ada biaya tambahan)
  1. Menurut Anda, bagaimana ketepatan pelaksanaan pelayanan sesuai dengan jadwal pelayanan di bagian KIA Puskesmas Karang Asem?
  • Selalu tidak tepat (selalu terlambat)
  • Kadang-kadang tepat (sering terlambat)
  • Sering tepat (kadang-kadang terlambat)
  • Selalu tepat (tidak pernah terlambat)
  1. Menurut Anda, bagaimana kenyamanan di lingkungan KIA Puskesmas Karang Asem?
  • Tidak nyaman, karena …
  • Kurang nyaman, karena …
  • Nyaman
  • Sangat nyaman
  1. Menurut Anda, bagaimana keamanan di lingkungan Puskesmas Karang Asem, khususnya ibu hamil dan anak-anak?
  • Tidak aman, karena …
  • Kurang aman, karena …
  • Aman
  • Sangat aman

Contoh Kuesioner Kepuasan Pelanggan #2

contoh kuesioner kepuasan pelanggan

Contoh kuesioner Kinerja Karyawan

contoh kuesioner kinerja karyawan

KUESIONER KINERJA KARYAWAN

 

Keterangan Pengisian

Jawablah pertanyaan dibawah ini dengan memberikan tanda silang (X) pada kolom yang tersedia

SS (Skor 5) = Sangat Sering

SR (Skor 4) = Sering

KK (Skor 3) = Kadang kadang

JR (Skor 2) = Jarang

TP (Skor 1) = Tidak Pernah

 

Pertanyaan SS SR KK JR TP
1 Apakah Anda mempu menyelesaikan pekerjaan yang ditugaskan dengan baik?
2 Apakah pekerjaan saat ini sangat sesuai dengan kemampuan yang Anda miliki?
3 apakah benar rata-rata pekerja yang telah menikah kinerjanya tidak maksimal?
4 Apakah kinerja Anda semakin meningkat seiring bertambah nya usia?
5 Apakah pekerjaan saat ini sesuai dengan yang Anda inginkan?
6 Apakah Anda bisa menyelesaikan tugas-tugas yang dapatkan tanpa masalah?
7 Adakah Kesempatan untuk ikut serta dalam pelatihan pengembangan diri diberikan oleh perusahaan?
8 Apakah perusahaan mempunyai suasana dan kondisi yang kondusif untuk bekerja?
9 apakah sarana yang didapat dari perusahaan untuk bekerja sudah mencukupi?
10 Apakah atasan Anda memberikan motivasi kerja yang cukup baik?
Total Skor
Skor Rata-rata

Contoh Kuesioner Penelitian Doc

Untuk kalian yang tidak mau ambil pusing membuat baru, berikut ini kami akan sediakan contoh kuesioner penelitian file DOC yang bisa kamu unduh dan diubah sesuai dengan kebutuhan.

contoh kuesioner penelitian doc

Demikian ulasan mengenai contoh kuesioner sekaligus berbagai penjelasan lengkapnya. Semua hal tidak akan menjadi sempurna jika kita tidak mempunyai ilmunya. Semoga artikel ini sangat berguna bagi Anda dalam menyelesaikan tugas kuliah penelitian atau tugas-tugas lain. Semoga bermanfaat.

Leave a Comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.